Vorreservierung
Sie müssen uns eine E-Mail schicken, in der Sie die Art der Wohnung, die Sie buchen möchten, die Daten Ihres Aufenthalts, Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Anzahl der Personen und die Angabe, ob Sie Bettwäsche oder andere Extras mieten möchten, angeben.
Wir werden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Vorreservierung schicken, die unsere Kontonummer und die Buchungsregeln enthält.
Die Wohnung bleibt für 5 Werktage vorreserviert.
Um Ihre Reservierung zu bestätigen, müssen Sie den Gegenwert von 40% des Gesamtmietpreises auf unser Konto einzahlen und uns eine Kopie des Anzahlungsbelegs per E-Mail an clientes@mare-nostrum.net schicken.
Sie müssen uns dieses Dokument innerhalb von 5 Werktagen zusenden, sonst wird Ihre Vorreservierung storniert.
Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, schicken wir Ihnen eine Buchungsbestätigung.
Beruf
Die restlichen 60% der Miete müssen vor der Schlüsselübergabe bezahlt werden, entweder per Banküberweisung oder durch Barzahlung bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie den Gesamtbetrag der Miete bezahlt haben, erhalten Sie von uns den Beleg für den Bezug der Wohnung, den Sie bei Ihrer Ankunft dem Verantwortlichen des Unternehmens vorlegen müssen.
Die Kurtaxe ist nicht im Mietpreis inbegriffen und wird gesondert in Rechnung gestellt, und zwar in Höhe der zum Zeitpunkt des Aufenthalts geltenden katalanischen Gesetzgebung.
Bei der Schlüsselübergabe müssen Sie eine Kaution von 200,- € hinterlegen, die Ihnen am Tag Ihrer Abreise zurückerstattet wird, vorausgesetzt, die Wohnung befindet sich im gleichen Zustand wie vor Ihrer Ankunft.
Apartamentos Mare Nostrum, S.L. hat das Recht, die folgenden Beträge in Rechnung zu stellen, wenn der Kunde die Reservierung storniert:
* 5% des Buchungsbetrags, wenn der Kunde 30 Tage oder mehr im Voraus storniert.
* 50% des Buchungsbetrags, wenn der Kunde zwischen 7 und 30 Tagen vor dem Datum der Anmietung storniert.
* 100% des Buchungsbetrags, wenn der Kunde weniger als 7 Tage vor dem Anmietdatum storniert.
Die Wohnung steht Ihnen am ersten Tag von 17:00 Uhr bis 11:00 Uhr am letzten Tag Ihres Aufenthalts zur Verfügung.
Die Schlüsselübergabe erfolgt zwischen 17:00 Uhr und 20:30 Uhr. Wenn der Kunde nach dieser Zeit ankommt, berechnen wir 15,00 €, wenn er vor 23:00 Uhr ankommt, wenn er zwischen 23:00 Uhr und 8:00 Uhr am nächsten Tag ankommt, berechnen wir 40,00 €.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Die Beziehung zwischen Apartamentos Mare Nostrum, S.L. und den Kunden unterliegt dem spanischen Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen ergeben, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten des Wohnsitzes des Verbrauchers, wenn dieser ein Verbraucher im Sinne des Gesetzes ist, ansonsten den Gerichten von Madrid.